• Eenvoudig betalen
    iDEAL of MisterCash

  • Geen verzendkosten
    In Nederland

  • 10% korting
    Op uw volgende bestelling

Betalen en verzenden

U kunt een bestelling plaatsen door bij het door u gewenste product op het winkelwagentje te klikken. U krijgt dan uw winkelwagentje rechtsboven in beeld en kunt direct verder gaan met uw bestelling. Bent u klaar? Klik dan op de winkelwagen in de RECHTER boven hoek. Volg de stappen op het scherm. Er wordt gevraagd om uw eventuele kortingscode in te vullen, vergeet deze niet ! Er volgt een keuze scherm met 3 mogelijkheden om in te loggen. Zonder account kunt u NIET inloggen. WIlt u zelf geen account maken of lukt het niet? Bel ons dan gratis op 0800-988776

U ontvangt een bevestiging van uw bestelling per e-mail in een PDF document. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbericht met een track and trace code.

Hoe betaalt u de bestelde producten

Na bestelling wordt het gewenste product bij u thuisbezorgd. U betaalt via iDEAL, Acceptgiro, Mister Cash of overboeking (hierbij wordt uw bestellingna betaling verzonden).  Al onze producten zijn inclusief administratie- en verzendkosten en BTW.

 

Hoe kunt u betalen met iDEAL of Mister Cash

Tijdens het bestellen kunt u bij “betalingswijze” aanvinken van welke betaalmethode u gebruik wilt maken. Indien u wilt betalen met iDEALof Mister Cash kiest u hier voor “iDEAL” of " Mister Cash"  door op het bolletje te klikken VOOR de betaalmethode. U neemt de betaaldienst af via onze provider, Pay.nl

 

U krijgt het bedrag van uw bestelling in beeld en u kunt kiezen met welke bank u wilt betalen. Als u uw keuze heeft gemaakt klikt u op “ga verder” door op “annuleren” te klikken kunt u uw betaling annuleren. U komt nu op de website van uw eigen bank, waar u met uw gegevens kunt inloggen en betalen. Deze stap kan per bank verschillen. 

Als uw betaling niet is gelukt krijgt u dit duidelijk in beeld en kunt u kiezen om het nogmaals te proberen.

Hoe ontvangt u uw bestelling in het buitenland?

In het buitenland (Europa) kunt u ook onze producten bestellen en ontvangen. U kunt bestellen via onze website en/of via ons e-mail adres. Afhankelijk van in welk land u woont berekenen wij extra verzendkosten. Vult u bij uw bestelling u volledige adres in. In het menu kiest u voor "overig" als uw land er niet bij staat. Het foutief invullen van het land van verzending kan leiden tot vertraging van uw zending. 

De levertijd kan iets langer zijn, doordat uw bestelling vanuit Nederland verzonden wordt. U betaalt heel eenvoudig via uw eigen bank met Mister Cash / Bancontact of via overboeking. Bij overboeking zullen wij de benodigde gegevens, zoals IBAN en BIC code aanleveren. De verzending verloopt via de door ons gekozen partij. Dit is in de regel altijd met track and trace. U dient dus te tekenen voor ontvangst ! Buitenlandzendingen dienen vooraf betaald te worden. Zendingen voor Belgie gaan per 1 mei 2018 per DHL 4 you. Uw bestelling wordt eenmalig bij u aangeboden. Is er niemand thuis? Dan gaat uw pakje naar een B-Post locatie in uw buurt, U kunt uw pakket dan daar ophalen. Als u het pakket daar niet ophaalt, zijn de kosten voor de retourzending (€13,40) voor uw eigen rekening !

Hoe ontvangt u uw bestelling?

U ontvangt uw bestelling door de brievenbus in een speciale brievenbusverpakking, u hoeft dan niet thuis te blijven voor ontvangst. De producten zitten verpakt in een speciale farmaceutisch dichtgesealde kunststof verpakking, die na opening hersluitbaar is. De doos zelf is geseald. Uiteraard dient u te zorgen voor een deugdelijke brievenbus. Deze dient vrij te zijn van obstakels zoals tochtstrips, borstels of kleppen. Wij hanteren de standaard maat van Post NL

Wat is de levertijd van uw bestelling?

U heeft uw bestelling altijd binnen 5 werkdagen in huis. Duurt het bij u langer neem dan altijd contact met ons op, dan kan het zijn dat er door ons een fout is gemaakt of dat er onderweg iets fout is gegaan, doch uitelijk binnen 14 dagen NA bestelling.  In dit geval sturen wij u zo snel mogelijk nogmaals uw bestelling.